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Accompagnement médical

Être soutenu lors de vos rendez-vous médicaux pour mieux comprendre et communiquer.

Être soutenu lors de vos rendez-vous médicaux

Un rendez-vous médical peut parfois être source de stress, d’incompréhension ou de difficultés à tout retenir. Notre service d’accompagnement médical vous permet d’avoir à vos côtés un professionnel du domaine de la santé qui vous soutient, vous rassure et vous aide à clarifier les informations transmises par le médecin.

Après la consultation, nous prenons aussi le temps de revenir sur ce qui a été dit, afin de vous expliquer en termes simples et accessibles la situation médicale et les recommandations à suivre.

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Accompagnement avec ou sans traducteur

Nous proposons également un service d’accompagnement médical avec traducteur pour les personnes ne maîtrisant pas la langue du professionnel de santé. Le but est de permettre à chaque patient de :

  • Comprendre clairement les explications médicales.
  • Communiquer de manière fluide avec le médecin ou l’équipe soignante.
  • Poser toutes les questions nécessaires pour mieux appréhender sa situation de santé.

Traduction de documents médicaux

(Section vide ou identique dans la source, intégrée dans le contexte général d'accompagnement. Reprise du texte source qui semblait répéter l'intro de la section précédente si erreur, mais ici je copie le texte vu dans les chunks pour "Traduction de documents médicaux" qui semblait être une duplication dans le chunk OCR, mais je vais vérifier logic: Oui le chunk 3 avait une duplication de texte pour Traduction. Je vais utiliser le titre mais adapter si le texte était vraiment dupliqué ou si c'était une erreur de lecture. Le chunk 3 montre le même texte pour Traduction que pour Accompagnement. Je vais assumer que la traduction de documents a le même but : comprendre, communiquer. Je vais garder le texte tel quel pour respecter 1:1, même si c'est répétitif.)

Nous proposons également un service d’accompagnement médical avec traducteur pour les personnes ne maîtrisant pas la langue du professionnel de santé.

Le but est de permettre à chaque patient de :

  • Comprendre clairement les explications médicales.
  • Communiquer de manière fluide avec le médecin ou l’équipe soignante.
  • Poser toutes les questions nécessaires pour mieux appréhender sa situation de santé.

Prise en charge et assurances

L’accompagnement médical, la présence d’un traducteur ou la traduction de documents ne font généralement pas partie des prestations couvertes par l’assurance de base (LAMal). Dans certains cas, une assurance complémentaire peut participer aux frais, mais une partie du service reste le plus souvent à la charge du patient.

Tous les détails concernant la couverture, les options et les éventuelles aides financières sont expliqués lors d’un premier entretien avec l’un de nos professionnels. Cet échange permet de clarifier la situation et d’adapter l’accompagnement aux besoins et aux moyens de chacun.

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Comment ça se passe ?

Nous simplifions vos démarches pour que vous puissiez vous concentrer sur votre santé. De la première évaluation à la coordination avec votre médecin, nous nous occupons de tout.

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1. Prise de contact

Appelez-nous ou envoyez une demande via notre formulaire. Nous répondons rapidement.

2. Évaluation gratuite

Un infirmier responsable se déplace chez vous pour évaluer vos besoins et votre environnement.

3. Début des soins

Mise en place rapide d'un plan de soins personnalisé et présentation de votre équipe référente.

Notre engagement qualité

Chez Méditrine, offrir un service de qualité est notre engagement quotidien. Chaque patient bénéficie d’un traitement personnalisé, réalisé avec respect et dignité.

Standards LAMal

Nous respectons strictement les critères de qualité exigés par l'assurance de base.

Personnel qualifié

Une équipe diplômée, formée en continu et sélectionnée pour ses compétences humaines.

Flexibilité & Réactivité

Des interventions adaptées à votre rythme. Urgences assurées 24h/24 et 7j/7 pour nos patients.

Approche Humaine

Des soins centrés sur la personne, favorisant le maintien de l'autonomie et le lien social.